Bouwen

“Het resultaat van de samenwerking tussen Telenet en Cyient was het opbouwen van een GIS-repository dat ons zal helpen om de coax- en glasvezelnetwerken in een repository te consolideren, waardoor we efficiënter zullen zijn in het plannen van het netwerk en uitrol van diensten.” Micha Berger, CTO, Telenet

Ons aanbod biedt betere prestaties, helpt bij het oplossen van zakelijke uitdagingen en om aan de eisen van de belanghebbenden te voldoen door de plan- en ontwerpfase tot leven te brengen. Door samen te werken met Cyient kunt u een samenhangende implementatiestrategie voor netwerken van de volgende generatie bepalen en efficiënt omgaan met de complexiteit van legacy-netwerken. We gebruiken onze diepgaande kennis en ervaring in communicatienetwerken en bijhorende diensten te volle benutten.

We bieden technologische oplossingen door samen te werken met Tier I en Tier II CSP’s over de hele wereld. We bieden verschillende IT-diensten die ondersteund worden door onze jarenlange ervaring en expertise in alle belangrijkste inventarisproducten (ESRI, Bentley, Telcordia (Ericsson), Intergraph en GE). Onze IT-systeemdiensten zoals aanpassing, integratie, implementatie, land-base management, consultancy, mobiele oplossingen, asset-traceersystemen, onderhoud- en supportsystemen.

Telecom consultancy

Een interne consultancygroep is misschien niet kostenefficiënt en heeft een beperkte kennis van verwante oplossingen en best practices. Bovendien is het mogelijk dat vele bedrijven niet zijn uitgerust om kritisch een oplossing te evalueren, waardoor het uiteindelijke resultaat kan worden beïnvloed.

De afdeling Consultancy van Cyient heeft expertise in complexe oplossingen en helpt u om de functionele en niet-functionele aspecten van een systeem te begrijpen, het juiste GIS/inventarisplatform te evalueren, systeemaudits uit te voeren en de architectuur te implementeren.

Cyients diensten omvatten:

  • Systeemcontroles
  • Systeemarchitectuur
  • Consultancy/optimalisering van bedrijfsprocessen
  • Professionele diensten
  • Gegevensanalyse/-onderzoek

Implementatie, integratie en testen van systemen

Cyient begrijpt dat in het huidige globale en zeer concurrerend ondernemingsklimaat informatietechnologie (IT) een cruciale rol speelt in een duurzame groei en marktaandeel. Wij bieden kant en klare oplossingen voor IT-systemen die een solide basis voor een geïntegreerde en schaalbare IT-omgeving bieden. Ons aanbod helpt bij het integreren van ongelijksoortige bedrijfssegmenten, technologieën en operaties om een goede zichtbaarheid te bieden en de zakelijke efficiëntie te verbeteren.

Wat bieden we:

Implementatie van oplossingen Het netwerkinventarissysteem implementeren en integreren om fysieke en logische netwerkinventarissen te beheren. We hebben GIS met OSS- en BSS-systemen geïntegreerd om de levenscyclus van projecten te ondersteunen, van planning tot activering, en verzoeken tijdens de levenscyclus, dat wil zeggen van haalbaarheid van de service tot het verzekeren van de service.
FTTx ontwerpoplossingen Modelleren en inventarisbeheer van legacy-netwerken alsmede planning- en ontwerpoplossingen voor netwerken van de volgende generatie, zoals FTTX, 4G/LTE door middel van verschillende toonaangevende Inventory Management Platforms zoals GE Smallworld, Ericsson NE, enz.
Veldoplossingen We hebben de field engineers van klanten in staat gesteld om de gegevens met hun mobiele apparaten bij te werken en deze met het inventarissysteem te synchroniseren. Haalbaarheid onderzocht, alsook reservering en activering van het veld met behulp van industriestandaard intelligente apparaten.
Open Source oplossingen Open source GIS-gebaseerde oplossingen voor analyse en rapportering van bedrijfsgegevens. Met deze gebruiksvriendelijke interface kunnen gebruikers thematische kaarten opstellen, op basis van de gestelde doelen voor verschillende bedrijfsniveaus. Gegevensanalyse uitvoeren op KPI’s en rapporten opstellen (met een klik door middel van een drill-down functie), door inventarisstemen in het BI-systeem van de klant te integreren.
Testdiensten Functionele en niet-functionele testen, opstellen van testplannen, teststrategie, en zowel handmatige als automatische testen


Onderhoud en ondersteuning

De huidige communicatieserviceproviders (CSP’s) vereisen totale eigendom van het systeem, gegevens en operaties, samen met systeemondersteuning. De systemen vereisen proactieve monitoring van de gezondheid, SLA compliance en administratie als vitale aspecten van de ondersteunende diensten. Spatiaal gegevensbeheer is een zeer gespecialiseerd werk, wat een diepgaande technische expertise vereist.

Hoe kunnen we uw bedrijf laten groeien:

Helpdesk Implementeren van een helpdesksysteem en ervaren helpdeskprofessionals (L1 ondersteuning)
Ontwikkeling en re-engineering van applicaties Nieuwe applicaties op het bestaande platform ontwikkelen of re-engineering van de bestaande om aan de nieuwe vereisten te voldoen
Verbeteringen en herstellen van defecten Applicaties verbeteren en het gerapporteerde defect herstellen
Patchimplementatie Productpatches implementeren en regelmatig testen
Systeemondersteuning Onze productexperts bieden L2-L3 ondersteuning voor het systeem
Kwaliteitscontrole Regelmatig kwaliteitscontroles uitvoeren
Administratie Beheer van systemen en database
Beheer van incidenten Problemen detecteren, classificeren en prioriteren voor diagnose

Waarom wij

  1. Door gebruik te maken van standaard servicemodellen zoals ITIL (Information Technology Infrastructure Library) voor procesvolwassenheid, COBIT (Control Objectives For Information And Related Technology) voor proces-governance en Six Sigma voor continue serviceverbeteringen om het proces bedrijfsgericht te maken
  2. We kunnen in-house applicaties gebruiken om problemen efficiënt op te volgen, alsook resolutie- en projectbeheer
    • iTrack: Een systeem om informatie op te volgen, met een interface die kan worden aangepast, functies voor het beheer van resources en rapportagemodules voor het senior management
    • PAR (Problem Area Resolution): Een web-based applicatie voor het beheer van zoekopdrachten en naadloze communicatie tussen de supportteams en opdrachtgever
    • WFM: Een workflowbeheersysteem dat dienst doet als één loket voor alle projectgerelateerde rapporten en analyses
Blogs
events