ネットワークオペレーションセンター(NOC)

弊社のネットワークオペレーションセンター(NOC)ソリューションは、CSPが中央配置されたオペレーションセンターを稼働して、エンドツーエンドの電気通信ネットワークの詳細な管理、監視、モニタリング、保守を実行できるようにサポートします。弊社のNOC専用施設は、サービス保証およびサービス遂行(マネージドサービス)の領域で包括的なオファーを提供します。このオファーは、サービス関連の洞察を提供し、それらをビジネス要因にマッピングして、最適化とコスト利益を強化します。弊社のNOCサービスには次のものがあります。

  • 問題管理
  • SLA管理
  • ネットワークプロビジョニング
  • 構成およびリリース管理
  • i>

  • システムの管理及びバックアップ
  • エンドユーザーサポート
  • セキュリティ管理
  • アプリケーション管理

弊社の強み

  • Amdocs CRAMER、Oracle OSM/MetaSolv、Granite、Clarity、IBM Netcool、CA、HP、InfovistaなどのOSS製品の資格を持つ専門家が所属
  • ネットワーク障害のエンジニアリングを最適化し、包括的なインパクト分析とネットワーク体験を提供
  • シームレスでシンプルかつ効果定期なダッシュボードで視覚化を強化

概要

  • 29の座席と6の大型スクリーンを備えた内部NOCインフラ
  • NimSoftアプリケーションによるトラブルチケット管理、ネットワークのためのOpManager(ルータおよびス湿地)、SCOMによるサーバ管理
  • 400のサーバ(IBM、HP、Dell、MS)、200のスイッチ(Cisco)、75のルータ(Cisco)、50のファイアウォールで構成されるITインフラ
  • L1、L2、L3水準の能力とCCNAおよびITIL認証を持つメンバー20名からなるNOCチーム
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