Netzwerkanalyse: Operativer Erkenntnisgewinn für Kommunikationsdienstleister

Netzwerkanalyse: Operativer Erkenntnisgewinn für Kommunikationsdienstleister

Früher agierten Kommunikationsdienstleister (CSPs) völlig losgelöst und ohne die operativen Auswirkungen verschiedener Anbieter und unterschiedlicher Berührungspunkte in Sachen Netzwerktechnik zu berücksichtigen. So entstanden überall riesige Datenmengen, und die CSPs besaßen keine Strategie, um Kapital daraus zu schlagen. Auch wenn sich die Zeiten geändert haben, treiben zunehmender Wettbewerb und hohe Betriebskosten (TCO) heutige CSPs dazu an, nach innovativen Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Auslastung und der betrieblichen Effizienz Ausschau zu halten.

Der Blick der Serviceanbieter ist nicht nur auf die Vergangenheit und die Gegenwart, sondern auch auf die Zukunft gerichtet. Mit Hilfe neuer operativer Technologien wie SDN/NFV bemühen sich Serviceanbieter um detaillierte Einblicke in das Tagesgeschäft ihrer Netzwerk- und Serviceabteilungen, um ihnen bei der Anpassung an ein Umfeld zu helfen, das sich ständig verändert.

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