Networkengineering en Operations

CSP’s staan onder constante druk om hun activiteiten te stroomlijnen, de inkomsten te maximaliseren en de klantenervaring te verbeteren. Trends in de industrie – van cloud-technologie tot 4G/LTG-technologie tot software-defined netwerken (SDN) – veranderen wereldwijd netwerken van de volgende generatie (NGN). Om gelijke tred te houden met deze technologische vooruitgang moeten we blijven vernieuwen en onze klanten innovatieve diensten bieden. Onze uitgebreid serviceportfolio helpt CSP’s bij het plannen, ontwerpen en beheren van zowel draadloze en bedrade netwerken.

De netwerk engineering en operations team van Cyient bestaan uit toonaangevende experts met een sterke functionele en domeinkennis. Onze oplossingen zijn gestructureerd rond het TM Forum Business Process Framework (eTOM) en ondersteunen het beheer van de levenscyclus van de infrastructuur en bedrijfsprocessen, met name het vervullen en verzekeren van de service.

In de loop der jaren hebben wij onze klanten geholpen bij het efficiënter beheren van hun netwerkinfrastructuur door geavanceerde oplossingen te bieden die de operationele efficiëntie ondersteunen en naadloos in subsystemen kunnen worden geïntegreerd. Onze oplossingen voor het vervullen/verzekeren van oplossingen en mogelijkheden in Operational Support Systems (OSS) helpen CSP’s om hun ‘order-to-activate’ en ‘trouble-to-repair’ tijdlijnen te verbeteren. Bovendien gebruikt ons wereldwijd leveringsmodel meerdere processen en bewezen methodes om de risico’s bij het uitvoeren van het project te elimineren en meetbare resultaten te leveren. Hier volgen een paar voorbeelden van de toegevoegde waarde die we onze klanten hebben geboden:

  • NGN (Next generation Network services) verstrekt door gebruik van onze end-to-end FTTx (Fiber to the X) Lifecycle-methode en wereldwijd leveringsmodel. Hierdoor kon een grote CSP zijn kosten met 20% verlagen.
  • We hebben een grote CSP geholpen bij het implementeren van een GIS-bases fysiek inventarisbeheersysteem, in 17 landen, door gebruik van onze ervaring in het beheer van implementaties en programma’s voor enterprise-wide GIS-systemen te ondersteunen.
  • We hebben een hulpmiddel voor het analyseren van Business Intelligence Data verstrekt dat de ruimtelijke context gebruikt voor geavanceerde analyse en intuïtieve visualisatie. Dit hielp de sales en marketingteams van de klant om datamining te verbeteren, alsook de omzet en aantal abonnees.
  • Voor een provider van draadloze diensten hebben we as-built pakketten voor meer dan 1.500 mobiele sites gemaakt en meer dan 200 foutloze engineering pakketten van mobiele sites verzonden.
  • We hebben een Service Fulfillment Solution geïmplementeerd die de klant heeft geholpen om zijn operationele efficiëntie met 50% te verhogen, via een aangepast hulpmiddel om te bestellen. Het zorgde er ook voor meer betrouwbare klantenservice door middel van superieur gegevensbeheer en nauwkeurige en snelle levering.
events