Aftermarket

Vandaag opereren bedrijven opereren in een sterk dienstgerichte wereld. Tijdige toegang tot technische informatie is cruciaal voor de betrouwbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid van het product, evenals om gestroomlijnde productoperaties te waarborgen. Toegang tot nauwkeurige en eenvoudig te begrijpen technische informatie met betrekking tot het gebruik en onderhoud van het product zorgt voor superieure marktprestaties en klanttevredenheid. Wij brengen diepgaande expertise in aftermarketdiensten en bieden oplossingen aan klanten in sectoren zoals off-highway, ruimtevaart, spoorwegen, energie, halfgeleiders, consumenten en medisch.

We gebruiken onze langdurige ervaring van 20 jaar en diepgaande technische expertise om uitgebreide en kostenefficiënte aftermarketoplossingen te bieden. Ons team bestaat uit deskundigen met een sterke functionele en industriespecifieke domeinkennis. Ons team van meer dan 500 ingenieurs levert oplossingen voor een breed scala aan aftermarket services, van technische illustraties, vertalingen, auteursrecht, e-learning, asset management, reparatie engineering tot voorraadbeheer. Wij leveren een superieure dienstverlening door het optimaliseren van de processen voor betere operaties, gebruiken best practices om de productiviteit te verbeteren en bevorderen innovatie door een sterke industrie- en domeinkennis.

Onze aftermarket services hebben hun nut bewezen om klanten hun bedrijf te laten groeien, operationele kosten te verlagen en superieure zakelijke resultaten te halen. Hier zijn enkele voorbeelden van de waarde die we aan onze klanten hebben geleverd:

  • De beschikbaarheid van apparatuur van een mijnbouwbedrijf met 10 % verhoogd, via de optimalisatie en standaardisatie van de ondehoudsstrategie van meer dan 400 zware mobiele apparatuur (HMEs). We hielpen ook deze klant bij het migreren van time-based naar condition-based onderhoud van HME.
  • 10 % minder inspanningen voor een grote luchtvaart OEM, door de ontwikkeling van een bibliotheek van herbruikbare illustratiebestanden. We hebben de illustraties van de klant geanalyseerd, inhoud geïdentificeerd die kon worden herbruikt en de inhoud in een herbruikbaar formaat omgezet.
  • Vijf jaar achterstand in veranderingsrichtlijnen (CHD) voor klant in de luchtvaart weggewerkt. We hebben ook instructies voor permanente luchtwaardigheidsveranderingen (ICA) opgesteld (bundel en online), met 10-15 dagen veroudering. De klant heeft ons de prijs “Transformation of the Decade Award” gegeven voor onze inspanningen.
  • We hebben computer en web-based trainingsmodules (CBT/WBT) opgesteld voor een groot spoorwegbedrijf, wat heeft geleid tot aanzienlijke kostenbesparingen.
events