Versorgungssysteme

Marktreformen, sich verändernde Kundenerwartungen und der zunehmende Wettbewerb machen es für Versorgungsunternehmen zwingend erforderlich, ihre betrieblichen Effizienzen und die Leistungserbringung zu verbessern. Versorgungsunternehmen investieren daher stark in Informations- und Betriebstechnologiesysteme, um ihre dezentralisierten Netzbetriebe und verstreuten Datenbestände besser verwalten zu können. Dies sichert den unterbrechungsfreien Betrieb bei voller Kostenkontrolle. Eine alternde Infrastruktur stellt jedoch eine ernsthafte Bedrohung für die Effizienz dar.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, bieten wir bei Cyient umfassende Dienstleistungen und Lösungen, einschließlich Geodatenmanagement (GIS), Distributions-Management (DMS), Ausfallmanagement (OMS), Managementsystem für den Einsatz mobiler Arbeitskräfte (MWM), Zählerdatenmanagement (MDM), Übertragungsnetzwerke, IT/OT-Integration und technische Außendienstarbeiten. Unsere Dienstleistungen sichern das enge Zusammenspiel von Informations- und Betriebstechnologiesystemen des Versorgungsunternehmens wie DMS, OMS, GIS und den Versorgungssystemen, und sie bieten transparenten Einblick in die Netzregelung in Echtzeit. Wir unterstützen die Integration von Daten aus unterschiedlichen Systemen, sichern die referentielle Integrität der Daten (“single source of truth”) und ermöglichen es dem Versorgungsunternehmen, seine Daten in einem zentralisierten System zu verwalten. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung mit Geodatensysteme und der Datenverwaltung sind wir in der Lage, eine umfassende Darstellung des Netzwerks und der Datenbestände zu liefern. Dies gewährleistet für unsere Kunden die Genauigkeit der Daten und Smart Compliance.

Unsere mobilen, anpassbaren Lösungen sichern die akkurate Datenerfassung und unterstützen bei der Synchronisierung der Datenbestände mit GIS über die Cloud. Wir implementieren auch unternehmensweiten MWM-Systeme, um es Versorgungsunternehmen zu ermöglichen, die Zeiten für Reparatur und Wartung zu verringern. Unser Nischenprodukt Framework for Intelligent Operations (FiOps) bietet ganzheitlichen Support für wichtige operative Aufgaben wie Konstruktion und Planung, Sturmschutz und Kommunikation mit Kunden und Regulierungsbehörden. Das Framework bietet auch hilfreiche Analysemöglichkeiten und liefert aussagefähige Einsichten, die Versorgungsunternehmen dabei unterstützen, proaktive und vorausschauende Wartung wirksam umzusetzen. Es folgen einige Beispiele für die Wertschöpfung, die wir mit unseren Dienstleistungen und Lösungen geschaffen haben:

  • Implementierung eines DMS-Systems für ein führendes Versorgungsunternehmen in Region APAC und Realisierung eines Anstiegs der stündlichen Anrufbearbeitung von 66 % und einer Verbesserung der Ausfallbearbeitung von 20 %.
  • Entwicklung eines plattformunabhängigen Frameworks einer erweiterbaren Bibliothek von Zählertreibern in Kooperation mit einem führenden Anbieter dieser Produkte. Es sicherte eine überganglose Integration von Feld- und Leitstandsdaten und half den Außendienstmitarbeitern, ihre Produktivität zu verbessern und Fehler proaktiv anzugehen.
  • Unterstützung eines führenden Versorgungsunternehmen in Afrika bei der Verbesserung von Zuverlässigkeit und Distributions-Management der Stromversorgung in der Region. Dies förderte auch die wirtschaftliche Entwicklung der Region.
  • Anwendungsentwicklung und Mobilitätslösungen für ein führendes Versorgungsunternehmen in Nordamerika, wodurch Probleme mit alternder Infrastruktur gelöst und eine effektive Datenverwaltung sichergestellt wurde.
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