Netzwerkentwicklung und Betriebsabläufe

Telekommunikationsdienstleister (CSPs) stehen fortwährend unter dem Druck, auf den heutigen schnelllebigen Märkten Betriebsabläufe zu optimieren, Profite zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Technologietrends von Cloud-Technologie über 4G/LTG-Rollouts bis zu Software-definierten Netzwerken (Software Defined Networks, (SDN) verändern das Gesicht der Netzwerke der nächsten Generation (Next Generation Networks, NGN) weltweit. Um mit diesen technologischen Entwicklungen Schritt halten zu können, erneuern wir fortlaufend unsere führenden Dienstleistungsangebote für unsere Kunden. Unser umfassendes Dienstleistungsportfolio unterstützt Telekommunikationsdienstleister bei der Planung, Auslegung und Verwaltung drahtloser und leitungsgebundener Netzwerke.

Das Team für Netzwerkentwicklung und Betriebsabläufe bei Cyient besteht aus führenden Experten mit großem technischen Fachwissen und Branchenkenntnissen. Unsere Lösungen bauen auf das Business Process Framework von TM Forum (eTOM) auf und unterstützen die Verwaltung des Infrastrukturlebenszyklus und der Geschäftsprozesse, insbesondere Leistungserfüllung und -sicherstellung.

Über die Jahre unterstützten wir unsere Kunden bei der effizienten Verwaltung ihrer Netzwerkinfrastruktur durch die Lieferung fortschrittlicher Lösungen zur Verbesserung betrieblicher Effizienzen und die nahtlose Integrierung von Subsystemen. Unsere Lösungen für die Leistungserfüllung und -sicherstellung und unsere Fähigkeiten im Bereich Systeme für die Betriebsunterstützung (Operations Support Systems, OSS) helfen den Telekommunikationsdienstleistern bei der Optimierung ihrer Zeitschienen „Bestellung-bis-Aktivierung“ und „Problem-bis-Reparatur“. Unser globales Liefermodell umfasst zudem mehrere Prozesse und bewährte Verfahren zur Eliminierung von Projektdurchführungsrisiken und Lieferung messbarer Ergebnisse. Es folgen einige Beispiele für die Wertschöpfung, die wir in den letzten zwei Jahrzehnten für unsere Kunden erreicht haben:

  • Lieferung von NGN-Dienstleistungen (Next Generation Network, Netzwerke der nächsten Generation) durch Nutzung unseres umfassenden FTTx-Verfahrens (Fiber To The X) und unseres globalen Liefermodells. Damit unterstützten wir einen großen Telekommunikationsdienstleister bei der Reduzierung seiner Kosten um 20 %.
  • Unterstützung eines großen Telekommunikationsdienstleisters beim Rollout einer GIS-basierten physikalischen Bestandverwaltungslösung in 17 Ländern durch Nutzung unserer Erfahrung in der Implementierung und der Unterstützung von Programmen für unternehmensweite GIS-Systeme.
  • Lieferung eines Business-Intelligence-Datenanalysetools, das den räumlichen Kontext für die erweiterte Analyse und intuitive Visualisierung nutzt. Dadurch konnte das Vertriebs- und Marketingteam des Kunden die Ergebnisse des Data Mining, die Umsätze sowie die Kundenbasis durch optimierte Drill-Down-Funktionen optimieren.
  • Erzeugung von bestandsentwickelten Paketen für mehr als 1.500 Zellenstandorte und Lieferung von mehr als 200 fehlerfreien Entwicklungspaketen für die Zellenstandorte eines großen Anbieters drahtloser Kommunikation.
  • Implementierung einer Leistungserfüllungslösung, die den Kunden dabei unterstützte, die Effizienz seiner Betriebsabläufe durch ein kundenspezifisches Bestelltool um 50 % steigern zu können. Das überlegene Datenmanagement und die -genauigkeit sowie die schnellere Lieferung garantieren ebenso eine höhere Zuverlässigkeit im Kundendienst.
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