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Cyient und Amdocs arbeiten im Rahmen des Next-Generation-B/OSS-Projektes von NetLink Trust zusammen an der Implementierung eines Geoinformationssystems

Die gemeinsame Lösung wird nicht nur den Ausbau der Glasfaser-Anschlusstechnik beschleunigen, sondern auch unnötige Reparatur- und Ausfallzeiten reduzieren und die Servicequalität verbessern.

Singapur, 4. April 2017 – Cyient, heute eines der weltweit führenden Unternehmen auf den Gebieten der Nachrichtentechnik, des Dienstleistungsmanagements und der Service-Assurance-Solutions hat heute bekanntgegeben, dass es mit Amdocs an der Realisierung des Geoinformationssystems (GIS) von GE, Smallworld, im Rahmen des Next-Generation-Business/Operations-Support-System-Projekts (NGBOSS) für NetLink Trust zusammenarbeitet. Das NGBOSS-Projekt soll die Nutzererfahrung der Kunden von NetLink Trust durch einen schnelleren Ausbau neuer Glasfasernetze verbessern und dabei gleichzeitig unnötige Reparatur- und Ausfallzeiten reduzieren sowie eine bessere Servicequalität liefern.

Im Rahmen dieser gemeinsamen Arbeit wird Amdocs eine umfassende BSS/OSS-Suite liefern, zu der ein Onlineportal, eine Rechnungs- und Bestellabwicklung, ein Service-Auftragsmanagement, ein Personalmanagement sowie Service-Assurance-Komponenten gehören. Amdocs übernimmt die Rolle des Lösungsanbieters und fungiert auch als Haupt-Systemintegrator von Drittanbieter-Soft- und Hardware. Cyient installiert und konfiguriert das GIS von GE, Smallworld 5.1, und ermöglicht es NetLink Trust, Module zu planen und entwickeln, mit denen Glasfasernetze (FTTx = fiber to the x) u. a. für Privathaushalte und Unternehmen eingerichtet werden können. Das Projekt umfasst die Planung einer End-to-end-Betriebsunterstützung, Arbeitsprozesse, Teams, die sich um die Ausführung und die Assurance kümmern, sowie die Migration von Unternehmensprozessen und Netzwerkdaten von existierenden Systemen zu neuen Systemen, ohne Störung des aktuellen Betriebs. Um die fortlaufende Instandhaltung und Unterstützung des GIS-Subsystems/der GIS-Komponenten kümmert sich ebenfalls Cyient. Damit soll sichergestellt werden, dass der Service durch diese implementierte Lösung den Kunden von NetLink Trust langfristig ohne Störungen zur Verfügung steht.

“Für Cyient ist dies ein richtig aufregendes Projekt, mit dem wir unsere Partnerschaft mit Amdocs weiter vertiefen“, sagt Sanjay Krishnaa, Senior-Vizepräsident, Kommunikation, und Präsident für den asiatisch-pazifischen Raum bei Cyient. “Durch Cyients End-to-end-Lösungskompetenzen im Bereich der GIS soll NetLink Trust in die Lage versetzt werden, für die eigenen Kunden eine neue Generation an Glasfasernetzen effektiv zu planen, zu entwerfen und auszubauen.

“Dank Amdocs B/OSS der nächsten Generation und Cyients Implementierung eines Geoinformationssystems wird sich die Abwicklung von Serviceaufträgen und Lieferprozessen bei NetLink Trust vollautomatisch gestalten, was bei den Breitbandanbietern und Endkunden zu einer sehr großen Kundenzufriedenheit führen wird“, sagt Weiming Li, Vizepräsident und Manager im Bereich Kundengeschäft bei Amdocs.

Über Cyient

Cyient (gegründet: 1991, NSE: CYIENT) bietet Branchenführern weltweit Dienstleistungen in den Bereichen Ingenieurwesen, Produktion, Geodaten sowie Netzwerk- und Produktionsmanagement an. Zur Lösung komplexer Geschäftsprobleme nutzt Cyient leistungsfähige digitale Technologien mit hochentwickelten Analysefunktionen und kombiniert das Ganze mit Fachwissen und technischem Know-how. Als Partner für Entwicklung, Herstellung und Instandhaltung übernimmt Cyient die Solution Ownership über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg, damit die Kunden sich auf ihre Kernkompetenzen und auf Innovationen konzentrieren können, um immer am Puls der Zeit zu sein.

Beziehungen stehen bei Cyient im Mittelpunkt. Mit fast 14.000 Mitarbeitern in 21 Ländern arbeitet Cyient mit den Kunden zusammen und fungiert dabei als Erweiterung des Teams, und das auf eine Art und Weise , die zur Kultur und den Anforderungen des Unternehmens am besten passt. Der Fokus bei Cyient liegt bei den Branchen Luft- und Raumfahrt, Medizin, Telekommunikation, Schienentransport, Halbleiter, Versorgungswirtschaft, Industrie, Energie sowie natürliche Ressourcen.

Mehr Informationen finden Sie unter http://www.cyient.com/.

Neuigkeiten zum Unternehmen können Sie unter @Cyient verfolgen.

Über Amdocs

Amdocs ist der Marktführer im Bereich Softwarelösungen zum Thema Kundenzufriedenheit und arbeitet mit den weltweit größten Dienstleistungsanbietern in den Bereichen Kommunikationstechnik, Kabel, Unterhaltung und Medien zusammen. Seit über 30 Jahren erhöhen die Lösungen von Amdocs, hierzu gehören BSS, OSS, Netzsteuerung, Optimierungen und NFV (Network Functions Virtualization) in Verbindung mit professionellen Managed Services den Geschäftswert der Kunden. Dies geschieht u. a. dadurch, dass komplexe Geschäftsabläufe vereinfacht und Kosten reduziert werden, aber auch dadurch, dass den Kunden eine erstklassige Kundenerfahrung geboten wird.

Mit dem Portfolio von Amdocs können Dienstleistungsanbieter die Welt der digitalen Unmittelbarkeit voll ausnutzen, indem sie in sämtlichen digitalen Bereichen tätig sind, um so ihre Kunden mit personalisierten Omni-Channel-Erfahrungen anzuziehen. Mit Amdocs können Unternehmen ihr Angebot erweitern und so neue Einnahmequellen auftun. Sie können eine Fülle an Daten effektiv nutzen, um geschäftliche und operationelle Entscheidungen zu treffen, die auf ausgewerteten Analysedaten und Prognose-Daten basieren. Außerdem können Kunden ihre Dienstleistungen agiler gestalten, wodurch sie in der Lage sind, neue Technologien und hybride Netzwerke schneller auszubauen.

Amdocs dient mit seinen über 25.000 Mitarbeitern Kunden in über 90 Ländern. Im Geschäftsjahr 2016 erwirtschaftete das am NASDAQ Global Select Market gelistete Unternehmen einen Umsatz in Höhe von 3,7 Milliarden $.

Amdocs: Herausforderung annehmen und Erfolge sichern.

Für weiterführende Informationen besuchen Sie Amdocs unter www.amdocs.com.

 

 

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